Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop SCROGO.de.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Matteo Pedicillo
Aachener Straße 5
53518 Honerath
Deutschland
E-Mail: hilfe@scrogo.de
Telefon: +49 177 4816 716
Nachfolgend „Anbieter“ genannt.
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich zwischen beiden Kundengruppen unterschieden wird.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Rolle externer Dienstleister
Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Anbieter von SCROGO.de zustande.
Die Herstellung, Veredelung, Lagerung und der Versand einzelner Produkte können durch externe Dienstleister erfolgen, insbesondere durch Print-on-Demand- und Fulfillment-Dienstleister wie Printful.
Diese Dienstleister handeln im Rahmen der Bestellabwicklung. Vertragspartner des Kunden bleibt der Anbieter von SCROGO.de.
3. Produkte und Print-on-Demand
SCROGO.de bietet insbesondere Textilien, Accessoires, Merchandising-Artikel und weitere Produkte mit Motiven, Designs, Logos oder Schriftzügen an.
Ein Teil der angebotenen Produkte wird erst nach Eingang der Bestellung hergestellt, bedruckt oder veredelt. Dabei handelt es sich um Print-on-Demand-Produkte.
Je nach Produkt können Artikel aus verschiedenen Produktions- oder Versandstandorten geliefert werden.
Geringfügige produktionsbedingte Abweichungen bei Farbe, Druckposition, Druckgröße, Materialwirkung oder Darstellung zwischen Bildschirmansicht und tatsächlichem Produkt können auftreten. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie handelsüblich, technisch bedingt und für den Kunden zumutbar sind.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Angaben prüfen und ändern.
Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“, „Jetzt kaufen“ oder einer entsprechend eindeutigen Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Anbieter kann dieses Angebot durch Bestellbestätigung per E-Mail, durch Zahlungsbestätigung, durch Beginn der Bearbeitung oder durch Versand der Ware annehmen.
5. Preise, Steuern und Versandkosten
Alle Preise werden in Euro angegeben.
Ob die Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden oder ob aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird, ergibt sich aus den Angaben im Online-Shop, im Bestellprozess und auf der Rechnung.
Zusätzlich zu den Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
6. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop und im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen, zum Beispiel PayPal, Stripe, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder andere angebotene Zahlungsdienste.
Für die Nutzung der jeweiligen Zahlungsart können ergänzend die Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
7. Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Da Print-on-Demand-Produkte erst nach Bestellung hergestellt werden, setzen sich Lieferzeiten regelmäßig aus Produktionszeit und Versandzeit zusammen.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online-Shop oder im Bestellprozess angegeben.
Sollte eine Lieferung ausnahmsweise nicht möglich sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
8. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, seine Angaben im Bestellprozess vollständig und richtig zu machen. Dies gilt insbesondere für Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Produktauswahl, Größe, Farbe und gegebenenfalls Personalisierungsangaben.
Bei fehlerhaften Angaben des Kunden, insbesondere bei falscher Lieferadresse oder falsch ausgewählter Größe, trägt der Kunde die daraus entstehenden Folgen, sofern den Anbieter kein Verschulden trifft.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die im Online-Shop bereitgestellt und dem Kunden nach Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt wird.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies kann insbesondere bei Produkten gelten, die nach Kundenvorgaben individualisiert werden, etwa durch Namen, Nummern, persönliche Texte, eigene Motive, Sonderwünsche oder sonstige eindeutig kundenbezogene Gestaltung.
Bei Standardprodukten ohne individuelle Kundenvorgabe bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unabhängig vom Widerrufsrecht bestehen.
11. Rücksendungen, Umtausch und falsche Größe
Ein freiwilliger Umtausch wegen falscher Größenauswahl, Nichtgefallen oder Meinungsänderung wird nicht garantiert.
Soweit dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, bleibt dieses selbstverständlich unberührt.
Bei Produkten, für die das Widerrufsrecht wirksam ausgeschlossen ist, besteht kein Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch wegen falscher Größenauswahl, Nichtgefallen oder versehentlicher Bestellung.
Der Kunde wird daher gebeten, vor Abschluss der Bestellung Größenangaben, Produktbeschreibung, Farbe, Motiv und Lieferadresse sorgfältig zu prüfen.
Kulanzlösungen im Einzelfall bleiben vorbehalten, begründen jedoch keinen Anspruch für zukünftige Fälle.
12. Mängelhaftung und Reklamationen
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei beschädigten, fehlerhaft bedruckten, falsch gelieferten oder sonst mangelhaften Produkten wird der Kunde gebeten, den Anbieter möglichst zeitnah zu kontaktieren und aussagekräftige Fotos sowie die Bestellnummer zu übermitteln.
Kontakt für Reklamationen:
reklamationen@scrogo.de
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben durch diese Bitte unberührt.
13. Transportschäden
Wird Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, wird der Kunde gebeten, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und den Anbieter zu informieren.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere Gewährleistungsrechte, bleiben hiervon unberührt.
14. Gutscheine und Rabattcodes
Gutscheine und Rabattcodes können nur innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums und zu den jeweils genannten Bedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Rabattcodes können nachträglich nicht auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.
15. Urheberrechte, Markenrechte und Designs
Alle Inhalte, Motive, Logos, Texte, Grafiken, Produktbilder und Designs auf SCROGO.de können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Rechte geschützt sein.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Verwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Rechteinhabers ist nicht gestattet.
Der Erwerb eines Produkts überträgt keine Rechte an Motiven, Logos, Marken, Designs oder sonstigen geschützten Inhalten.
16. Werteverständnis und missbräuchliche Verwendung
SCROGO steht für Schwarz Rot Gold und versteht sich als patriotische Marke mit Bezug zu Deutschland, Freiheit, Verantwortung, Rechtsstaatlichkeit und demokratischer Ordnung.
SCROGO.de steht nicht für extremistische, rassistische, antisemitische, menschenverachtende oder verfassungsfeindliche Positionen.
Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn konkrete Anhaltspunkte dafür bestehen, dass Produkte für strafbare, extremistische, menschenverachtende oder verfassungsfeindliche Zwecke verwendet werden sollen.
Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall erstattet, sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
17. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
18. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung auf SCROGO.de.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
20. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Kunde erhält die Bestelldaten, diese AGB und die Widerrufsbelehrung nach Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.
21. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026